Retningslinjer for frakt
FRAKTRETNINGSLINJER
Fraktkostnader
- Gratis standardfrakt fra og med 1 000 kr gjelder produkter i den generelle fraktprofilen ved levering til Norge.
- Sko, kopper, gensere og andre varer med særfrakt kan ha egne fraktpriser.
- Bestillinger som kombinerer varer fra ulike fraktprofiler, kan fortsatt få fraktkostnader, også når totalbeløpet overstiger 1 000 kr.
- Endelig fraktpris vises i kassen.
Behandlingstid
- Standard produkter: 1-3 virkedager
- Spesialtilpassede produkter og fleecejakker: 1-1,5 uker (7-10 virkedager)
- I travle perioder (som julesalg og sesongkampanjer) kan behandlingstiden være lenger
Leveringstid
- Norge: 2-5 virkedager etter forsendelse
- Internasjonalt: 5-15 virkedager etter forsendelse
Sporing Alle ordrer sendes med sporingsnummer som du mottar på e-post når ordren er sendt.
Internasjonal frakt For internasjonale ordrer kan toll og avgifter påløpe ved levering, avhengig av destinasjonslandet. Kunden er ansvarlig for eventuelle toll- og importavgifter.
Forsinkelser og tapte forsendelser Kontakt oss umiddelbart hvis pakken din ikke ankommer innen forventet leveringstid. Vi jobber med fraktleverandøren for å spore og løse problemet.
Forhåndsbestillinger Produkter merket som forhåndsbestilling kan ha lengre leveringstid. Forventet leveringsdato vises på produktsiden.